14 de mai. de 2010

Hospital Amaral Carvalho recebe certificação de qualidade da CPFL

A CPFL Energia entrega na quinta-feira, 29, certificações de qualidade em gestão hospitalar para 49 instituições que participam do Programa CPFL de Revitalização dos Hospitais Filantrópicos, implantado pela empresa nas cidades da sua base de atuação. O Hospital Amaral de Carvalho, de Jaú, é um dos que irá receber o certificado. Na categoria Ouro, o HAC está entre os hospitais de melhor desempenho no programa.
A Fundação Amaral Carvalho é a mais antiga entidade filantrópica privada brasileira de assistência à saúde e promoção do bem-estar. É formada por um conjunto de entidades, ancoradas pelo Hospital Amaral Carvalho, dedicadas prioritariamente à pesquisa, prevenção e tratamento do câncer. "Implementamos melhorias, principalmente na adequação dos indicadores. Recebemos essa notícia com muita satisfação. Já tínhamos certeza que o resultado seria ótimo em razão do empenho e comprometimento de todos os nossos colaboradores em preencher os objetivos do programa. Como somos um hospital de referência, fazemos questão de trabalhar na melhoria contínua e aprimoramento de todas as atividades desenvolvidas dentro de nossa instituição", diz o diretor de Operações da Fundação Amaral Carvalho, Eduardo Tadeu Guedes Piragino.

Programa CPFL de Revitalização Hospitalar tem mais de 49 instituições participantes

O programa da companhia de energia tem investimento de R$ 1,5 milhão por ano, objetiva profissionalizar a administração de hospitais filantrópicos a partir dos critérios de excelência na gestão da qualidade e aperfeiçoar os serviços prestados à população. O evento de premiação terá início as 14h, na sede da CPFL, em Campinas, e contará com a presença do presidente Wilson Ferreira Júnior, diretores da empresa e do secretário estadual de Saúde, Luiz Roberto Barradas Barata.

A certificação é dividida em três categorias (Ouro, Prata e Bronze) e varia de acordo com a pontuação obtida individualmente pelas instituições. Os critérios de pontuação foram definidos pelo CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) para hospitais com mais de 150 leitos. Outro critério de avaliação, criado pela CPFL em parceira com o Cealag (Centro de Estudos da Santa Casa de São Paulo) para hospitais de 50 a 150 leitos, também possui as mesmas três categorias e reconhece os esforços das instituições para melhorar os seus processos internos. "É um mecanismo de incentivo para que os hospitais continuem a busca pela excelência, alcançando a pontuação e a qualidade exigidas nos critérios do CQH", explica Augusto Rodrigues, diretor de Comunicação Empresarial da CPFL Energia.

Dos 49 hospitais participantes do programa, sete são considerados "instituições de referência" pelo porte e pelas cidades onde se encontram. São nesses locais que os treinamentos são realizados. Das outras 42 instituições participantes, consideradas de menor porte, 37 receberão a certificação que comprova a adoção de práticas mais humanas no atendimento aos pacientes, formação gerencial, padronização de procedimentos de enfermagem e protocolos clínicos, entre outros. Apenas cinco ainda não alcançaram a pontuação necessária, mas também demonstraram melhora significativa na pontuação (confira lista abaixo).

A partir da consultoria recebida, as instituições participantes do programa criaram comitês de revitalização regionais que visam garantir a continuidade dos trabalhos, mesmo após o término da parceria com a CPFL.



Ajuda desde 1997

Desenvolvido pela CPFL em parceira com o Cealag e Fehosp (Federação dos Hospitais Filantrópicos de São Paulo), e apoio da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo, CQH (Compromisso pela Qualidade Hospitalar) e FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), o Programa de Revitalização Hospitalar privilegia as instituições filantrópicas das cidades atendidas pelas distribuidoras de energia elétrica do Grupo CPFL Energia no estado de São Paulo.

O apoio sistemático aos hospitais filantrópicos teve início em 1997, a partir da privatização do setor elétrico. Até 2004, a CPFL Energia baseava suas ações em doações, principalmente de equipamentos hospitalares. A partir de 2005, quando recebeu o Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), a CPFL revisou e mudou seu posicionamento em relação às instituições beneficentes. Substituiu as práticas assistencialistas pelo compartilhamento de informações e estímulo à formação de redes.

Entre 2005 e 2007 foi implantado um projeto piloto beneficiando 19 hospitais das regiões de Franca e Piracicaba. O sucesso motivou a difusão da iniciativa para todos os hospitais filantrópicos atendidos pela CPFL Energia no estado de São Paulo. Entre 2008 e 2010 o programa foi aplicado em 49 hospitais de 39 municípios das regiões de Araraquara, Araçatuba, Baixada Santista, Bauru, Ribeirão Preto e Sorocaba. A próxima etapa beneficiária 80 hospitais de 52 cidades das regiões de Barretos, Campinas, Marília, São José do Rio Preto e São José do Rio Pardo.



Hospitais certificados pelo CQH



Categoria Prata:

Santa Casa de Santos



Categoria Bronze:

Santa Casa de Araçatuba

Santa Casa de Araraquara

Santa Casa de Ribeirão Preto



Hospitais certificados pela CPFL/CEALAG



Categoria Ouro

Hospital Amaral de Carvalho - Jaú

Santa Casa de Matão

Santa Casa de Jaú



Categoria Prata

Santa Casa de Sertãozinho

Hospital Santa Lucinda - Sorocaba

Beneficência Portuguesa de Ribeirão Preto

Santa Casa de Votorantim

Santa Casa de São Carlos

Hospital Evangélico de Sorocaba

Hospital Santo Amaro do Guarujá

Beneficência Portuguesa de Santos

Santa Casa de Batatais

Santa Casa de Serrana

Santa Casa de Ibitinga

Santa Casa de Monte Alto

Santa Casa de Itápolis

Santa Casa de Penápolis

Santa Casa de Itu



Categoria Bronze

Santa Casa de Taquaritinga

Hospital Casa Pia de São Manuel

Santa Casa de Guararapes

Santa Casa de Cajuru

Santa Casa de Valparaíso

Santa Casa de Barra Bonita

Santa Casa de Pederneiras

Hospital de Agudos

Santa Casa de Birigui

Santa Casa de Bariri

Santa Casa de Salto de Pirapora

Santa Casa de Dois Córregos

Santa Casa de Macatuba

Irmandade de Misericórdia de Jaboticabal

Hospital N. Senhora Piedade de Lençóis Paulista

Santa Casa de Duartina

Sociedade Beneficente de Piraju

Santa Casa de Lins

Hospital Psiquiátrico Felício Luchini de Birigui

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